Questão:
comprei um celular da vivo pos pago, e quero transf. p/ pré o que faço?
domicio7
2006-06-13 15:32:45 UTC
celular plano 60 min. de 42,90 por mês, mais costuma ultrapassar até 89,00. comprei o celular no final do ano passado com a promoção de 40,00 de bonus mensal , porém não é descontado. o que faço? movo uma ação contra a operadora? afinal prometer e não cumprir, é pior de que mentir.
Dois respostas:
fferreira
2006-06-14 22:21:18 UTC
Quando se compra um celular com linha pós paga, o cliente assina um termo de compromisso/contrato, sendo que o mesmo diz estar ciente de que ficará com aquela linha por pelo menos 1 ano, sem mudanças no plano. Ou seja se você quer trocar terá de esperar um ano.

Já no caso, como o prometido pela operadora não está sendo cumprido você tem que procurar seus direitos. Vá no Procon, ou órgão onde você possa buscar ajuda.
estrela
2006-06-20 19:23:51 UTC
é so vc falar que foi roubado e eles vao bloquear a linha e depois é so vc comprar um chip nas lojas americanas e colocar no celular eu fiz isso com um de camera carao + como foi de conta paguei - 30% qualquer coisa colocar um processo neles


Este conteúdo foi postado originalmente no Y! Answers, um site de perguntas e respostas que foi encerrado em 2021.
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